Как запросить сведения о предках в Госархиве Ростовской области

Адреса и телефоны

ГКУ РО «Государственный архив Ростовской области» (ГАРО)

Филиалы ГАРО

Режим работы и порядок приёма меняются. Перед поездкой или отправкой запроса откройте сайт архива по ссылке выше и позвоните по указанному телефону.

Что архив делает по запросу, а что нет

На сайте ГАРО это сказано прямо. Сотрудники архива не проводят генеалогические исследования: не устанавливают историю семьи или рода, не составляют подробную биографию, не ищут расширенные связи семьи, не составляют генеалогическое древо и поколенную роспись. Такие запросы в работу не принимаются, платных договоров на них архив не заключает.

Что архив делает: по документам подтверждает, уточняет, дополняет или опровергает конкретный факт. Правило архива — «1 событие, 1 год, 1 факт». Если точная дата неизвестна, поиск можно расширить, но не больше чем на 3 года.

Левая колонка — по примерам, которые публикует сам архив. Отдельная категория на сайте ГАРО — запросы о подтверждении факта рождения, брака или смерти на одну персону.

Как написать запрос

• Один вопрос: одно событие, один человек, год или промежуток до трёх лет.
• Фамилия, имя, отчество человека; для женщины — девичья фамилия.
• Место — по старому делению и по нынешнему: «хутор Карповка, сейчас Багаевский район».
• Что нужно на выходе: справка, копия или цифровая копия.
• Ваши ФИО и полный почтовый адрес с индексом.

Архив не рассматривает запросы без ФИО отправителя, без почтового адреса с индексом, без хронологии и без чётко сформулированного вопроса. Если шифр документа уже известен — фонд, опись, дело, лист, — подавайте запрос на копирование: его принимают только с полным шифром.

Общие правила и образец — в статье «Как написать запрос в архив».

Куда отправить

• почтой — 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 28;
• через форму «Отправить запрос» на главной странице сайта архива;
• на zaprosy@gosarhro.ru — со словом «Запрос» в теме письма, чтобы оно не попало в спам.

На электронное обращение архив присылает уведомление о приёме или отказ в рассмотрении.

Сколько стоит

Тематические запросы граждан ГАРО исполняет платно, по договору возмездного оказания услуг; льгот нет, плата взимается независимо от результата поиска. Срок и стоимость прописывают в договоре после оценки трудозатрат, окончательный расчёт и квитанцию присылают по окончании работы. Прейскурант опубликован на странице о порядке исполнения запросов.

Читальный зал — бесплатно

Для родословной архив сам советует читальный зал: искать можно своими силами или с помощью нанятого исследователя, плата за работу с документами не берётся.

• Режим: понедельник — четверг, 9:30–17:30; пятница — санитарный день.
• Запись обязательна — по телефону +7 (863) 240-61-26 с 10:00 до 12:00, два раза в неделю на два рабочих дня вперёд: в четверг — на понедельник и вторник, во вторник — на среду и четверг. Заявки на выдачу дел по телефону не принимают.
• Мест мало: не больше 15 человек до 13:30 и не больше 15 — после.
• Документы: паспорт; в заявлении — тема, цель и хронологические рамки поиска. Разрешение дают на год.
• Съёмка: можно работать со своим ноутбуком на батарее и фотоаппаратом, если сотрудники могут контролировать съёмку.

Сотрудники зала консультируют, но нужные сведения не выявляют — искать придётся самим. В зале есть компьютеры для работы с оцифрованными документами и электронным справочным аппаратом.

Что посмотреть заранее онлайн

Оцифрованные описи фондов ГАРО выложены на портале «Донские архивы» в разделе «Виртуальный читальный зал». По описям до поездки можно найти номер фонда и дела — и прийти в зал с готовым списком.

Территориальный принцип

ГАРО хранит документы о событиях на территории Ростовской области и прежней Области войска Донского. Если предки жили в другом регионе, обращайтесь в архив того региона. Документы о стаже и зарплате на предприятиях области в ГАРО не поступают. Если семья донская казачья, про войсковые документы — в статье «Как найти предков-казаков».

Источники

Все сведения на странице взяты с официальных сайтов и проверены 17 октября 2026.

• ГАРО: порядок исполнения запросов граждан и организаций
• ГАРО: читальный зал
• ГАРО: главная страница, объявление о тематических запросах
• Комитет по управлению архивным делом Ростовской области: сведения о ГАРО
• «Донские архивы»: виртуальный читальный зал